加算・計画書支援

お客様からのニーズ	加算取得する際の申請書類の整備を手伝ってほしい。 加算内容の詳細をスタッフに伝えるオペレーションを構築したい。

コンサルから見た現状	各種加算内容の理解及び法改正情報の取得が不十分。 加算取得を継続するための書類作成マニュアルがない。

課題	各種加算・計画書作成に対する知識不足の解消・情報収集方法の説明 加算取得を継続するためのマニュアルの整備

解決策	加算・計画書のフォーマット作成支援 マニュアルを整備することで、実地指導に対応することも可能な計画書を作成できるスタッフを増やしていく。

改善中の出来事	加算・計画書作成方法の業務オペレーションについてディスカッションを行う機会を継続して行った事により、職員間の理解度も上がった。

成果	マニュアルを整備し、各種加算・計画書作成方法を明確にできた。 月40万の売上UPに貢献できた。